이용약관

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회원이용약관

[제1장 총칙]

제1조 목적
• 1. 이 약관은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 의하여 경주지지관광호텔(이하 "호텔"이라 합니다 )이 제공하는 http://www.gghotel.co.kr 의 인터넷 서비스 (이하 "서비스"라 한다 )의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 효력 및 변경
• 1. 호텔은 합리적인 사유가 발생한 경우에는 사전 고지 없이 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지함으로써 그 효력이 발생됩니다.
제3조 약관 이외의 준칙
• 1. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다
[제2장 이용 신청 및 승낙]

제4조 이용계약의 성립
• 1. 호텔 예약 시 본 약관을 읽고 "동의" 를 하시면 이 약관에 동의하는 것으로 간주하며 이용 계약이 성립됩니다 .
제5조 이용신청
• 1. 이용신청은 호텔이 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
• 2. 홈페이지를 통해 예약 시 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

  1) 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
  2) 기술상 지장이 있는 경우
  3) 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우
  4) 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
  5) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
  6) 이용 신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
  7) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
  8) 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비 된 경우
제6조 이용신청의 승낙
• 1. 호텔은 회원이 제 5조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 예약 신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 예약을 진행합니다.
• 2. 호텔은 다음 각 호의 1에 해당하는 예약 신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
[제3장 계약당사자의 의무]

제7조 호텔의 의무
• 1. 호텔은 제 6조에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력할 의무가 있습니다.
• 2. 호텔은 서비스 제공설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수 해야 하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체없이 이를 수리 복구하여야 합니다.
• 3. 호텔은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 호텔의 서비스 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해달하는 경우에는 그러지 아니합니다.

  1) 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  2) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
  3) 서비스 제공에 따른 서비스 이용계약 이행을 위하여 필요한 경우
  4) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

• 4. 호텔은 고객의 개인정보를 취급함에 있어서 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 강구하여야 합니다.
• 5. 호텔은 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 서비스, 또는 E메일을 통해 공지하여야 합니다. 더불어, 호텔의 귀책사유 없이 고객에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
제8조 고객의 의무
• 1. 고객은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하지 않아야 합니다.

1) 타 인의 개인 식별 정보를 도용하는 행위
2) 서비스에서 얻은 정보를 호텔의 사전승낙 없이 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
3) 호텔의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

• 2. 고객은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
• 3. 고객은 내용별로 호텔이 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수 하여야 합니다.
• 4. 고객은 호텔의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에 양도 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
• 5. 고객은 다음 각호의 1에 해당하는 통신을 하여서는 아니되며, 이를 위반함을 이유로 정보통신윤리위원회, 중앙선거관리위원회, 정보통신부 등 법령에 의하여 권한이 인정되는 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우 또는 저작권 침해, 명예훼손 등 권리침해의 주장이 있고, 그 주장을 존중하는 것이 필요하다고 호텔이 인정하는 경우 호텔은 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 제 1호 또는 제 4호에 해당하는 경우에 호텔은 위와 같은 관계기관의 요청 또는 권리침해의 주장이 없어도 해당 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다 .

  1) 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
  2) 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위
  3) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
  4) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  5) 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹, 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 유포행위
  6) 다른 고객 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 행위
  7) 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 다량의 자료 송수신, 게시물 등록, 기타 건전한 서비스 이용에 반하는 행위
  8) 전기통신 기본법, 전기통신 사업법, 청소년 보호법 등 관련 법률에 위배되는 행위

• 6. 고객이 제 1호, 제 4호, 제 5호에 해당하는 행위 또는 약관에 위반한 영업활동 및 이와 유사한 행위로 인한 결과에 대해 호텔은 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 영업활동에 의해 호텔에 발생한 손해에 대해 손해배상 의무를 집니다.
[제4장 제공 서비스 및 이용]

제9조 서비스 이용 범위
• 1. 고객은 호텔 홈페이지를 통한 정상 예약 시 완료된 예약번호를 통해 요청한 날짜에 해당 서비스 모두를 이용할 수 있습니다.
제10조 정보의 제공
• 1. 호텔은 고객에게 서비스의 이용 및 각종 행사 등의 다양한 서비스를 전자우편이나 서신우편, 무선단문메세지(SMS), 기타의 방법으로 제공할 수 있습니다. 단, 고객이 원하지 않는 경우 호텔이 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.

  1) 호텔은 고객에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편, 무선단문메세지(SMS), 전화, 기타의 방법 등으로 고객에게 제공할 수 있습니다. 단, 고객이 원하지 않는 경우 호텔이 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.
2) 호텔은 서비스 개선 및 고객 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 고객의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
제11조 서비스 이용책임
• 1. 고객은 자기책임하에 서비스를 이용하며, 서비스자료의 취사 선택 또는 서비스 이용으로 불이익이 발생하더라도 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 2. 고객이 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 책임은 회원에게 있습니다.
• 3. 고객은 호텔에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 불법상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 호텔이 책임을 지지 않습니다.
제12조 회원의 게시물
• 1. 호텔은 고객이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전동의 없이 삭제할 수 있습니다.

  1) 다른 고객 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  4) 호텔의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  5) 회원이 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  6) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
  7) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제13조 게시물의 저작권
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
• 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 호텔은 게시자의 동의 없이는 이를 서비스내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 호텔은 서비스내의 게재권을 갖습니다
• 2. 고객은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

  1) 호텔이 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 호텔에 귀속합니다. 그러므로, 고객은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
  2) 고객이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 고객에게 귀속됩니다. 단, 호텔은 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 고객의 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 다음과 같이 회원이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
  - 서비스 내에서 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포 및 저작물성을 해치지 않는 범위 내에서의 편집 저작물 작성
  - 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 전시 혹은 홍보하게 하는 것.
  3) 호텔은 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다
제14조 광고게재 및 광고주와의 거래
• 1. 호텔이 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주합니다.
• 2. 호텔은 본 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 서비스 이용시간
• 1. 서비스의 이용은 호텔의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 호텔이 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다
• 2. 호텔은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제16조 서비스 제공의 중지
• 1. 호텔은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다 .

  1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

• 2. 호텔은 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
• 3. 호텔은 제 1 항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 고객에게 알려야 합니다.
[제5장 계약해지 및 이용제한]

제17조 계약해지 및 이용제한
• 1. 고객이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 고객 본인이 온라인을 통해 호텔에 예약 취소 신청을 하여야 합니다.
• 2. 호텔은 고객이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

  1) 타인의 개인정보를 도용한 경우
  2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
  4) 같은 사용자가 이중등록을 한 경우
  5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
  6) 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
  7) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  8) 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
  9) 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  10) 호텔, 다른 고객 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우
  11) 타인의 개인정보를 부정하게 사용하는 경우
  12) 호텔의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 호텔의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  13) 고객이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트 링크하는 경우
  14) 본 약관을 포함하여 기타 호텔이 정한 이용조건에 위반한 경우
[제6장 손해배상 및 기타사항]

제18조 손해배상
• 1. 호텔은 서비스 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 호텔의 고의, 과실에 의한 것이 아닌 한 고객에게 발생한 어떠한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제19조 손해배상의 청구
• 1. 손해배상은 호텔에 청구사유, 청구금액 및 산출 근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다.
제20조 고객에 대한 손해배상
• 1. 고객이 이 약관에서 규정한 의무사항을 위반하여 호텔에 손해를 끼친 경우 호텔은 해당 고객에 대해 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
• 2. 호텔이 고객에게 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제 21조의 규정을 따릅니다.
제22조 통지
• 1. 호텔이 고객에 대하여 통지를 하는 경우 고객이 호텔 예약 시 등록한 연락처나 SMS, 전자우편주소로 할 수 있습니다.
• 2. 호텔은 불특정다수 고객에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제23조 관할법원
• 1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 호텔의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
• 2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.

이 약관은 2017년 11월 17일부터 시행합니다.